FAQ

Fragen und Antworten

Wie kann ich bei TecSpace bezahlen?

Für jeden Kundenaccount führen wir ein Buchungskonto, aus dessen Guthaben die Bestellungen bezahlt werden.

Derzeit stehen Ihnen zwei Zahlungs-Möglichkeiten zur Verfügung, welche im Kundenbereich unter dem Menüpunkt Vertrag ⇒ Zahlung eingestellt werden können.

  1. SEPA-Lastschrift:
    Dies ist die bequemere und schnellere Zahlungsart, da Ihr Kundenkonto automatisch beim Bestelleingang aufgeladen wird. So können Sie Ihre Wunsch-Domains direkt registrieren bzw. umziehen, ohne auf die Zahlung zu warten.

  2. Überweisung:
    Bei dieser Zahlungsart laden Sie Ihr Kundenkonto selbst per Überweisung auf.

    Wo finde ich die Daten für die Überweisung?

Ob Überweisung oder SEPA-Lastschrift, die Voreinstellung ist stets Prepaid (Zahlung im Voraus). Das bedeutet, dass das Buchungskonto bereits vor der Bestellung eines Produktes aufgeladen werden muss.

In Ausnahmefällen (bspw. bei Firmenkunden oder öffentlichen Einrichtungen) können wir das Kundenkonto (auf Anfrage) auf Postpaid (Zahlung nach Rechnung) umstellen. In diesem Fall zahlt der Kunde (je nach Einstellung entweder per SEPA-Lastschrift oder Überweisung) nachdem er die Rechnung erhalten hat.


Zurück zur Liste